Archivo de la etiqueta: telemarketers

Novedades en telemarketing

El mundo del telemarketing ya lleva varios años entre nosotros. Cada año son más los centros de llamados, mayor también es la cantidad de productos y promociones que se ofrecen y por consiguiente mucho mayor es la cantidad de empleados que trabajan en ellos. ¿Quién no ha recibido en algún momento alguna llamada ofreciéndole algún producto? A todos nos ha sucedido. Leer Más [...]

No solo capacitación

Nadie se atrevía a acercarse a la oficina del Gerente. Antes que llegara ya estaba sobre su escritorio el resultado del último mes del call center. Desde que lo había leído no dejaba de pararse, sentarse, caminar alrededor de su escritorio, tomar el teléfono, dejar el teléfono, volver a tomarlo, como con intención de ubicar a aquel a quien pudiera extraerle la respuesta de por qué no se había llegado al objetivo!!! “Cómo puede ser…, tenemos CRM nuevo, más líneas telefónicas, más Leer Más [...]

El Telemarketing

¿Telemarketing? Sí. Pensemos en una pequeña o mediana empresa deseosa de ampliar su volumen de negocio, sin realizar costosas inversiones. Pensemos en las posibilidades de crecimiento y rentabilidad sobre la base de un contacto directo con un mayor número de clientes. Imaginemos toda una serie de nuevas herramientas diseñadas para establecer y afianzar esos contactos. Entonces estaremos hablando de Telemarketing. No es necesario decir que en el campo de las Telecomunicaciones el Telemarketing Leer Más [...]